1. 会社情報

事業者名：学びの杜アカデミー株式会社

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目17-4 学びの杜アカデミー株式会社

電話番号：+81 3-6452-7834

メールアドレス：[email protected]

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、学校運営、入学・在籍管理、学習支援、保護者対応、各種連絡、イベント運営、採用活動その他当社の事業運営に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

当社が取得する個人情報には、以下のような情報が含まれる場合があります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 在籍情報、学年、受講履歴、成績、出欠情報、指導記録
• 保護者情報、緊急連絡先
• 請求・支払情報、口座情報の一部
• お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答
• 採用応募者の経歴、資格、志望動機等
• ウェブサイト利用時に自動的に取得されるアクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等

要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 入学手続、在籍管理、学籍管理、受講管理のため
• 授業、指導、学習支援、進路指導、面談の実施のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、健康・安全管理のため
• 請求、決済、返金、会計処理のため
• 各種案内、連絡、通知、アンケート、イベント運営のため
• 教材、資料、サービスの提供および改善のため
• お問い合わせ、苦情、相談等への対応のため
• 採用選考、雇用管理、業務連絡のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、システム管理のため
• 法令上の義務の履行、行政機関等への対応のため
• 当社サービスの品質向上、統計分析、マーケティングのため

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 学校事業の運営上、正当な利益に基づき必要な範囲で取り扱う場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報、個人関連情報、仮名加工情報、匿名加工情報等を取り扱う場合は、適用法令に従い適切に対応します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• あらかじめ本人の同意を得た場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な契約の締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

委託先の例としては、システム保守、クラウドサービス、決済代行、配送、メール配信、学習管理システム、会計・税務関連サービス等が含まれます。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービスや外部システムの利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じます。

本人の同意が必要な場合には、法令に従って必要な情報を提供したうえで同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。

保存期間の目安は、情報の種類および法令上の保存義務に応じて異なりますが、以下のとおりです。

• 在籍・学籍関連情報：在籍期間中および退学・卒業後、必要な管理期間
• 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間
• アクセスログ等：セキュリティおよび運用管理に必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 当社の正当な利益に基づく処理に対する異議申立て

これらの請求に際しては、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、当社が個人情報を同意に基づいて取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

同意を撤回した場合、当社は、法令上必要な場合を除き、当該同意に基づく個人情報の利用を停止します。なお、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。本人からの申立てに対しては、適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• ログ管理、監査、インシデント対応体制の整備
• 紙媒体の施錠管理、持出し制限等の物理的対策

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

学びの杜アカデミー株式会社

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目17-4 学びの杜アカデミー株式会社

電話番号：+81 3-6452-7834

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、必要に応じて本人に通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じるものとします。